Reguła mediacyjna numer dwa.
Niedawno publicznie obiecałem, że podzielę się listą reguł pomocnych w prowadzeniu rozmów mediacyjnych. Skoro obiecałem, to dotrzymam...
Porozmawiasz na każdy temat, z każdym typem rozmówcy
Jednym z parametrów efektywnej komunikacji w zespole jest stan, kiedy ludzie mają odwagę, by mieć różne zdania na ten sam temat i potrafią je wygłosić tak, by nadal się lubić i chcieć ze sobą współpracować. Wiem, co trzeba zrobić, aby to osiągnąć.
Przeprowadzisz rozmowę zamiast sprzeczki…
bo będziesz wiedzieć, co robić, kiedy pojawiają się negatywne emocje i jak nie wpaść w pułapkę konfrontacji, by nie stracić szansy na porozumienie.
Rozmowy staną się przyjemniejsze
zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich rozmówców. Dowiesz się, co poprawia, a co psuje komfort rozmowy Tobie i ludziom innych typów osobowości niż Twój. Dzięki temu też będziesz mieć możliwość kontrolowania atmosfery spotkań, w których uczestniczysz.
Wzrośnie twój poziom asertywności...
co oznacza, że wzrośnie twoja odporność na manipulację w komunikacji. Będziesz wiedzieć, jak obchodzić się z próbami manipulacji, jak jej nie stosować samemu i jak jej nie ulegać. Poznasz listę pułapek w komunikacji i sposobów ich unikania.
U mnie nie wydajesz pieniędzy, u mnie inwestujesz w siebie.
Podczas analizy różnych zagadnień, zaskakująco dobre efekty daje sama zmiana otoczenia. Dlatego czasem proponuję moim klientom spotkania, sesje coachingowe, czy nawet szkolenia w plenerze. Nie musimy od razu biegać, wystarczy spacer w parku albo w lesie, w zależności od upodobań. Rozmowa w takich okolicznościach bywa bardziej efektywna, a na pewno przyjemniejsza.
Mam dla Ciebie czas, umiejętności, empatię i intuicję. Zapraszam do kontaktu.
1.
Kontaktujemy się
Zadzwoń albo wyślij maila. Zapytaj, o to, co Cię interesuje. Możesz też oczywiście zażyczyć sobie kontaktu z mojej strony. Jestem do Twojej dyspozycji.
2.
Rozmawiamy
Zanim przygotuję dla Ciebie konkretną propozycję, poproszę cię o chwilę rozmowy. Poznam Twoje oczekiwania, a Ty ocenisz, czy jestem dla Ciebie właściwą osobą.
3.
Dyskutujemy
Przedstawiam ci mój pomysł rozwiązania i słucham Twoich komentarzy. Ty mówisz, czego chcesz, a ja podpowiadam, jak to osiągnąć.
4.
Umawiamy się
Jeśli chcesz mieć absolutną pewność, że warto ze mną podjąć współpracę, możesz mnie zweryfikować. W zależności od Twoich oczekiwań, zaproszę Cię na próbkę warsztatów, osobistą rozmowę lub wideokonferencję.
Dewiza moich szkoleń: Rozmowa, to starannie wyważona mieszanka dwóch składników.
Porozumiewanie się wymaga opanowania umiejętności mówienia i milczenia. Żeby się konstruktywnie porozumieć, warto wiedzieć kiedy, co i w jaki sposób mówić, a co przemilczeć. Kiedy mówimy, stajemy się czytelni dla drugiej strony. Kiedy milczymy druga strona ma szansę stać się czytelną dla nas. I właśnie w taki sposób powstaje rozmowa, dzięki której można dojść do porozumienia.
Współpracując ze mną:
Poznasz schematy pozytywnej komunikacji, dzięki czemu będziesz bardziej skuteczny w rozmowach.
Dowiesz się o kilku czynnikach, które wpływają destrukcyjnie na komunikację
Uświadomisz sobie, że dobra komunikacja to nie tylko wypowiadane słowa.
Znacząco ograniczysz liczbę zjawisk, które do tej pory były przez ciebie określane jako „trudne rozmowy” lub trudni „rozmówcy”.
Złapiesz większy dystans do siebie, dzięki czemu zmniejszy się twoja wrażliwość na krytykę.
Nauczysz się rozumieć innych ludzi. Rozumieć nie tylko to, czego chcą lub nie chcą, ale także dlaczego tego chcą lub nie chcą i jakie to ma znaczenie w komunikacji.
Docenisz, jak ważne jest nazywanie swoich prawdziwych intencji.
Opanujesz sposoby mówienia ludziom o nieprzyjemnych dla nich sprawach tak, by ryzyko, że ich urazisz, było jak najmniejsze.
Twoi współpracownicy jeszcze bardziej polubią rozmowy z tobą, podobnie jak ty polubisz bardziej rozmowy z twoimi współpracownikami.
Moim zdaniem:
Chodźmy do lasu.
W lesie panuje dobry klimat. Również do rozmów. Każde wydarzenie w życiu może być bodźcem do refleksji nad naszym...
Szkolenie, które nie jest szkoleniem.
Szkolenia są po to, żeby kogoś, czegoś, nauczyć. Mam jednak czasem wrażenie, że nie dla wszystkich jest...
Ryby, wędka czy może coś jeszcze?
Co oznacza dla szefa wejście w rolę coacha?. Do opisu działań szefa (lub szefowej!) w roli coacha najbardziej pasuje mi stara...
Sprawdź mnie
Będzie mi bardzo miło, jeśli po przejrzeniu tej strony zdecydujesz się ze mną współpracować. Wiem jednak, że zbudowanie zaufania tylko i wyłącznie na podstawie strony internetowej jest olbrzymim wyzwaniem. Jeśli potrzebujesz więcej informacji o mnie lub o tym, co mam ci do zaproponowania, zadzwoń lub napisz. Porozmawiamy.
